当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
決済方法によってはお客様ご自身でキャンセル出来ない場合がありますので、その場合はお問い合わせからご連絡ください。
また、ご注文から30分以上過ぎると出荷作業に入らせていただき止めることが出来ませんので
「お客様都合による返品・返金」となります。
■お客様都合による返品・返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返品・返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
当店で対応できるものは初期不良のみとなります。ご使用状況によっては対応出来ない場合があります。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
当店で対応できるものは初期不良のみとなります。ご使用状況によっては対応出来ない場合があります。