ベビー用品、哺乳瓶、ギフトのクルミア

ご利用ガイド


商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/Mastercard/ダイナースとなります。

【代金引換】
代引き手数料は400円となります。
商品・配送方法によっては選択出来ない場合があります。

【銀行振込】
振込先はGMOあおぞらネット銀行となります。
振込先口座番号等は注文確定後にご連絡いたします。
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

【コンビニ決済】
ご利用いただける店舗は、ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップとなります。
決済手数料は180円となります。
配送について
ゆうパケット商品は全国一律300円
ゆうパック商品の送料は下記のとおりとなります。

ゆうパケット商品でも数量によりゆうパックになります。
ご注文内容から自動的に判定されますので
ご注文確認画面にてご確認ください。

お買い上げ商品の合計金額が4,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
消費税について
商品代金以外には、消費税・決済手数料および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)
返品について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
決済方法によってはお客様ご自身でキャンセル出来ない場合がありますので、その場合はお問い合わせからご連絡ください。 また、ご注文から30分以上過ぎると出荷作業に入らせていただき止めることが出来ませんので
「お客様都合による返品・返金」となります。


お客様都合による返品・返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返品・返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
当店で対応できるものは初期不良のみとなります。ご使用状況によっては対応出来ない場合があります。



商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
当店で対応できるものは初期不良のみとなります。ご使用状況によっては対応出来ない場合があります。